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Kategorie: FAQ

Technischer Hinweis zu „Google Analytics“ in der Datenschutzerklärung

Der folgende Abschnitt ist ein technischer Hinweis für den einzufügenden Abschnitt Ihrer Datenschutzerklärung. Fügen Sie diesen im Shop Konfigurator unter Shop Assistent -> rechtliche Angaben -> Datenschutz zusätzlich zu Ihren Angaben ein. Webanalyse mit Google Analytics (1) Verarbeitungszweck Diese Website […]

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Technische Informationen für die Umsetzung der DSGVO innerhalb der ECS

Die neue Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) ist nun in Kraft getreten. Einen Leitfaden zu gesetzlichen Themen können und dürfen wir leider nicht zur Verfügung stellen. So verständlich dieser Wunsch ist, jeder Unternehmer muss sich mit dem Thema auseinandersetzen.Um Sie bei den technisch […]

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Muster-Widerrufsformular

  Hier erhalten Sie das Muster-Widerrufsformular als txt-Datei zum Anhängen an Ihre Widerrufsbelehrung(en). Bitte klicken Sie zum Download / Anzeige hier (zum Muster-Widerrufsformular)

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Shop-Konfigurator: Grafiken werden nicht angezeigt

Wenn bei Ihnen im Shop-Konfigurator Grafiken nicht angezeigt werden (Nebeneffekte geringe Geschwindigkeit und Verbindungsabbrüche) kann Port 8007  der Grund hierfür sein. Bitte prüfen Sie Ihre Netzwerk- oder Firewall-Einstellungen und öffnen Sie Port 8007.

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Wie finde ich zum Lieferschein die zugehörige Bestellung in der Auftragsverwaltung heraus?

Über die ‚Erweiterte Suche‘ in der Auftragsverwaltung können Bestellungen zu den auf den Sammelrechnungen aufgeführten EKB (Endkundenbelieferung)-Nummern  gefunden werden: Bei Versand-Bestellungen bitte die Mandantennummer 93433 vor die jeweilige EKB-Nummer stellen: z.B. 93433xxxxxxx = 934330001234. Dann in das Feld mit der […]

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Ermittlung Längen- und Breitengrad

Im Bestellprozess werden dem Endkunden im Abholfall eine Karte mit der Lage Ihrer Buchhandlung und ggf. Ihren Abholstellen angezeigt. Damit die Lage korrekt angezeigt wird, können Sie unter „Angaben für Google Maps Darstellung“ die Daten für Längen- und Breitengrad eintragen. […]

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Google Bücher Vorschau aktivieren

Nutzen Sie die Möglichkeit, Ihren Kunden die Kaufentscheidung durch die Google-Bücher-Vorschau (Google Books) auf attraktive Weise zu erleichtern. Dieser Service ist für Sie kostenlos. Wie funktioniert es: Im Shop-Konfigurator rufen Sie unter „Shop-Assistent“ -> „Zusätzliche Angebote“ die Funktion „Google Book […]

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Wie sieht die Rechnung aus, welche im Versandfall für die Buchhandlung versendet wird?

Ein Muster der Rechnung, welche im Modell „Direktservice“ für Sie an den Endkunden gesendet wird finden Sie hier: zur Musterrechnung (PDF) Die rot markierten Bereiche können Sie im Bestellbuch editieren. Sie möchten uns Ihr Rechnungslogo schicken? Bitte beachten Sie die […]

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Wie füge ich ein Rechnungslogo ein?

Sie möchten uns Ihr Rechnungslogo schicken? Bitte beachten Sie die folgende technische Spezifikation für das Rechnungslogo. Länge: max. 17,8 cm Höhe: max. 2,5 cm Auflösung: 250 dpi Dateiformat: tif (Modus bitmap) Farbe: schwarz/weiss Bitte unter Angabe Ihrer Verkehrsnummer an folgende […]

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